服务流程与保障

从了解翻新到竣工交付，全程有平台陪伴

7步服务流程

浏览平台上真实翻新案例，按城市、户型、翻新类型筛选。每个案例包含翻新前后对比、费用明细和施工过程记录，帮你建立对翻新效果和预算的初步认知。

输入房屋面积、翻新需求和所在城市，AI估价工具基于当地市场数据给出费用参考范围，帮你快速了解翻新的大致预算，避免被不合理报价误导。

根据你的需求和所在城市，平台推荐经过7项标准审核的认证商家。每家商家都有详细的资质信息、服务范围、真实案例和用户评价，方便你初步筛选。

推荐的商家提供免费上门量房服务。师傅现场查看房屋状况，了解结构、管线、防水等实际情况，为制定准确的翻新方案提供依据。此环节完全免费，无任何强制消费。

获取多家商家的翻新方案和报价后，在平台上对比服务内容、材料选择、工期安排和价格。平台鼓励业主多看多比，不催促签约，让你做出适合自己的选择。

选定商家后签订正式翻新合同。建议合同中明确：施工范围、材料品牌型号、工期节点、付款比例、验收标准、质保期限和违约责任。签约前可请平台协助审核合同条款。

施工完成后按合同标准验收。验收合格后进入质保期，商家须按合同约定提供售后保障。质保期内出现质量问题，可联系商家或请平台协助沟通处理。

所有入驻商家须通过7项核心标准审核——经营年限、实体门店、用户口碑、投诉记录、自有团队、经营状态、工艺标准，层层把关。不满足标准的商家无法入驻，已入驻商家如出现严重问题将被清退。

平台为业主提供认证商家推荐服务完全免费，不向业主收取任何费用。平台的收入来自商家的入驻服务费，确保推荐的客观性。业主可以零成本获取多家认证商家信息进行对比。

从商家推荐到施工完成，平台全程关注服务进度。业主在施工过程中遇到问题，可以向平台反馈，平台将协助沟通解决。监督机制确保商家按照合同约定提供服务。

平台为业主提供施工监管支持——包括关键节点验收提醒、施工问题咨询、质量争议协调等。平台不替代专业监理，但在业主需要时提供经验和资源支持，帮助业主在翻新过程中更好地把控质量。

完全免费。平台为业主提供认证商家推荐服务不收取任何费用，平台收入来自商家的入驻服务费。

不是。入驻平台认证商家均为独立第三方装修公司，经过平台资质审核后入驻，独立承担施工和售后服务责任。

平台会协助业主与商家沟通协调，但施工质量的责任主体是签约商家。建议业主在合同中明确验收标准和质保条款，保护自身权益。

如果您的公司从事旧房翻新业务，可通过平台的商家入驻页面提交申请，通过7项核心标准审核后即可入驻。

浏览真实案例，获取认证商家推荐，让翻新更省心